Software de canal de denuncias conforme a la Ley 2/2023, con todos sus canales en una plataforma

Es la herramienta que permite a empleados, proveedores y terceros comunicar irregularidades a una organización, y a esta gestionarlas con las garantías de la Ley 2/2023: confidencialidad, anonimato, plazos de respuesta, registro de las actuaciones y protección del informante frente a represalias.

Las empresas privadas con 50 o más trabajadores, las que operan en sectores regulados por la UE como servicios financieros o prevención del blanqueo sea cual sea su tamaño, los partidos, sindicatos y organizaciones empresariales que reciben fondos públicos y todas las entidades del sector público.

Sí. El artículo 7.3 de la Ley 2/2023 exige admitir comunicaciones anónimas. CompaaS Multicanal no recoge datos identificativos ni la dirección IP en esas comunicaciones, y el informante sigue el caso con un código y una clave.

Sí. La ley admite las comunicaciones verbales (art. 7.2). En CompaaS Multicanal el informante graba un mensaje de voz desde el móvil o el navegador, y la voz se distorsiona en su propio dispositivo antes de enviarse. La grabación original nunca llega a la plataforma ni se guarda, y quien gestiona el canal escucha el contenido sin poder identificar a la persona por su voz.

Acuse de recibo en un máximo de siete días naturales y respuesta a las actuaciones de investigación en un máximo de tres meses, ampliable otros tres en casos de especial complejidad. Si se piden por el informante, la reunión presencial debe celebrarse en siete días.

Sí. El artículo 6 permite encargar la recepción de las comunicaciones a un tercero externo, que debe ofrecer garantías de independencia, confidencialidad y protección de datos. La responsabilidad sigue siendo del responsable del sistema que designe la organización.

Sí. El artículo 11 permite un sistema interno de información común para el grupo. En CompaaS cada sociedad puede tener su propio canal y sus responsables dentro de la misma plataforma.

Depende del número de canales y de sociedades. Se contrata como licencia anual, con la configuración inicial y la formación incluidas. Le damos el precio exacto en la demostración.