TABLA DE CONTENIDOS
- El papel del canal de denuncias en la protección de la anonimidad
- Importancia de revertir la anonimidad del denunciante para recabar más información
- ¿Cómo tokenizar cada denuncia anónima?
La anonimidad es una parte vital de las denuncias, especialmente cuando se trata de casos sensibles y potencialmente peligrosos. Es importante que las personas se sientan seguras y protegidas al denunciar un delito o una conducta inapropiada, sin temor a represalias o intimidación.
La protección de la identidad de los denunciantes es esencial para garantizar que las denuncias se presenten sin temor y para que los investigadores puedan llevar a cabo sus investigaciones de manera eficaz y eficiente.
El papel del canal de denuncias en la protección de la anonimidad
Los canales de denuncias son una herramienta valiosa para garantizar la protección de la anonimidad de los denunciantes. Un canal de denuncias proporciona un medio seguro y confidencial para que las personas presenten denuncias de manera segura y protegida. En España, los canales de denuncias son obligatorios para ciertas empresas y organizaciones, según la Ley 02/2023 de Protección al denunciante.
Esta ley establece que las empresas y organizaciones deben tener un canal de denuncias que garantice la confidencialidad y la protección de la identidad del denunciante.
Importancia de revertir la anonimidad del denunciante para recabar más información
Esta misma anonimidad puede dificultar la investigación de los hechos denunciados, ya que la identidad del denunciante se desconoce y, por tanto, no se puede pedir más información o evidencia si se necesitara.
Para solucionar este problema, es importante contar con un software que permita tokenizar la denuncia, es decir, asignarle un código único que la identifique sin revelar la identidad del denunciante. De esta forma, se puede seguir la denuncia y pedir más información o evidencia al denunciante sin poner en riesgo su anonimidad.
Un token es un código único que se asigna a una denuncia anónima con el fin de identificarla sin revelar la identidad del denunciante. El uso de tokens en las denuncias anónimas es esencial para facilitar su investigación y proteger a quienes las realizan.
Sergio Lucas, Director del área de Compliance de UBT
Además, es importante que este software cuente con medidas de seguridad adecuadas para proteger la identidad del denunciante en todo momento. Por ejemplo, debería contar con un sistema de acceso restringido y encriptación de datos para evitar posibles fugas de información.
¿Cómo tokenizar cada denuncia anónima?
Para tokenizar cada denuncia anónima se requiere de un software especializado que tenga la capacidad de asignar un código único a cada denuncia sin revelar la identidad del denunciante. Los pasos generales que se siguen para tokenizar una denuncia anónima son los siguientes:
- Recepción de la denuncia: El software recibe la denuncia anónima a través del canal de denuncias correspondiente.
- Asignación de token: Una vez que se recibe la denuncia, el software asigna un código único o token a la misma.
- Almacenamiento del token: El token se almacena en una base de datos segura para su posterior uso.
- Seguimiento de la denuncia: A partir del token, se puede hacer seguimiento de la denuncia y de su proceso de investigación.
- Comunicación con el denunciante: Si es necesario, se puede comunicar con el denunciante a través del canal de denuncias y solicitar más información o evidencia, sin poner en riesgo su anonimato.
Es importante destacar que el proceso de tokenización debe estar en línea con la normativa correspondiente, para garantizar la privacidad del denunciante en todo momento. Además, el software debe contar con medidas de seguridad adecuadas para evitar posibles fugas de información y proteger la identidad del denunciante en todo momento.