Gestiona todos tus canales de denuncia desde una Ćŗnica plataforma
CompaaS Multicanal te garantiza seguridad, eficiencia y cumplimiento de la ley 2/2023.
Multicanalidad real para un cumplimiento garantizado de la Ley 2/2023
CompaaS Multicanal integra todos tus canales de denuncias en una Ćŗnica plataforma, respetando las particularidades de cada tipo.
Mientras canales genĆ©ricos ofrecen soluciones uniformes, nosotros garantizamos que cada denuncia (Ć©tica, acoso, blanqueo) siga su flujo de trabajo especĆfico con los niveles de confidencialidad adecuados, todo desde un Ćŗnico punto de control.
Canal Ćtico
Para reportes de irregularidades sobre la organización. Formularios especĆficos, flujos de trabajo adaptados y roles personalizados.
Canal de Acoso
Permite denunciar cualquier situación de acoso con total confidencialidad y seguimiento especializado.
Canal de AML
Recibe y gestiona denuncias especĆficas en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Canales Personalizados
Adaptados a compliance, consultas internas u otras necesidades especĆficas.
¿Por qué un sistema multicanal?
La gestión de diferentes tipos de denuncias requiere enfoques especĆficos y responsables diferentes. CompaaS Multicanal integra todo en una Ćŗnica plataforma.
Con otros sistemas:
ā Información dispersa
ā Procesos manuales para consolidar datos
ā No hay segregación de responsable por tipo de denuncia
ā Denuncias mezcladas o mal gestionadas
ā Complejidad para demostrar cumplimiento
Con CompaaS Multicanal:
āļø Toda la información en una Ćŗnica plataforma
āļø Panel centralizado con accesos diferenciados
āļø Una sola suscripción para todos los canales
āļø Experiencia unificada y coherente
āļø Informes consolidados con un solo clic
āļø Segregación por departamentos o responsables dependiendo del tipo de denuncia
CaracterĆsticas principales de CompaaS Multicanal
Denuncias anónimas
Garantice el anonimato completo y la comunicación bidireccional segura para aumentar la confianza en el sistema.
Automatización
Flujos de trabajo personalizados por canal que agilizan la gestión y reducen la carga administrativa.
Informes avanzados
Genere informes especĆficos por canal o consolidados para anĆ”lisis internos o auditorĆas externas.
Gestión de roles
Asigne diferentes responsables a cada canal con permisos especĆficos para mantener la confidencialidad.
Notificaciones en tiempo real
Recibe alertas en tiempo real cuando se reciben denuncias, cambian de estado o requieran atención tanto del responsable como de las personas o departamentos involucrados.
Adaptabilidad
Personalice cada canal segĆŗn sus necesidades especĆficas. Active canales adicionales cuando los necesite. Disponibilidad de multi-idioma.
Cumple con la normativa y evita posibles sanciones
Las multas por incumplimiento pueden llegar hasta los 300.000⬠para personas fĆsicas y hasta 1 millón de euros para personas jurĆdicas
Planes adaptados a tus necesidades
PLAN BASIC
- Canal de denuncias completo
- Hasta 3 usuarios
- Cumplimiento de la Ley 2/2023
- Personalización visual
- Comunicación cifrada
- Informes bƔsicos
- Implementación en 24-48h
Plan PREMIUM MULTICANAL
- Sistema multicanal completo
- Usuarios ilimitados
- Personalización avanzada por canal
- Flujos de trabajo automatizados
- Informes avanzados por canal
- Integraciones personalizadas
- Almacenamiento ilimitado
¿Listo para ver CompaaS Multicanal en acción?
Solicita una demo gratuita y personalizada en la que te mostraremos cómo CompaaS Multicanal puede adaptarse a las necesidades especĆficas de tu organización.
Sin compromisos, solo una visión clara de cómo simplificar tu cumplimiento normativo.
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