Condiciones de Contratación

  1. Comunicaciones

LAWTORY S.L. (en adelante LAWORATORY) es propietario de la marca registrada LAWORATORY, con NIF B72526155, domicilio en calle Lagasca 105, CP 28006, Madrid-España, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid el 10 de octubre de 2022 al Tomo 44082, Libro 0, folio 210, Sección 8, hoja M777553 es responsable de la página web https://laworatory.com

A efectos de comunicaciones para cualquier incidencia, se establecen los siguientes canales de contacto con LAWORATORY:

  • Por email para atención ADMINISTRATIVA: admin@laworatory.com
  • Por email para atención TÉCNICA: soporte@laworatory.com 
  • A través del teléfono: +34 91 563 36 12 
  • Por correo postal: C/ Lagasca, 105 1 Dcha. 28006 Madrid.
  1. Propiedad industrial e intelectual y términos de uso

LAWORATORY es propietaria y titular exclusivo de los derechos de explotación del software “CompaaS” objeto de licencia. CompaaS está registrado en el registro de la propiedad intelectual y protegido por las leyes de la propiedad intelectual vigentes, así como por los convenios y tratados internacionales en la materia suscritos por España. De igual modo, son propiedad de LAWORATORY los diseños, logotipos, textos, contenidos y/o gráficos empleados en CompaaS, no pudiendo ser utilizados de forma ilícita por el licenciatario o de forma que contravengan los términos de uso y condiciones de licencia acordados entre las partes.

En virtud del presente acuerdo, LAWORATORY, previo pago íntegro del importe correspondiente a la misma, otorga al CLIENTE una licencia de uso de la aplicación informática CompaaS no exclusiva y por tiempo limitado, en los términos y condiciones que se especifican en este acuerdo.

A estos efectos, quedan expresamente prohibidas las siguientes actuaciones:

  • Ingeniería inversa: EL CLIENTE, como usuario de la aplicación informática CompaaS, no podrá aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software, ni realizar cualquier otra operación que tienda a descubrir el código fuente, salvo autorización en sentido contrario por parte de LAWORATORY, la cual se reserva el derecho de exigir la compensación económica que considere oportuna para conceder tal autorización.
  • EL CLIENTE no puede alquilar, arrendar, prestar o distribuir la aplicación informática CompaaS.
  • Al tratarse de un producto software estándar, no se autoriza al CLIENTE la transformación o reproducción de este software, incluida la corrección de errores, a pesar de que dichos actos puedan ser necesarios para la utilización del mismo por parte del usuario legítimo, con arreglo a su finalidad propuesta.

Asimismo, EL CLIENTE deberá aceptar los Términos y Condiciones de uso de la aplicación CompaaS, en el momento de darse de alta en la misma. Se incluye en el Anexo 1 de este acuerdo copia de los Términos y Condiciones de uso de la aplicación.

 

  1. Deber de confidencialidad

A los efectos de este acuerdo, tendrá la consideración de información confidencial, toda la información almacenada en la aplicación CompaaS, así como aquella susceptible de ser revelada por escrito, de palabra o por cualquier otro medio o soporte, a la que se tenga acceso como consecuencia del establecimiento de la relación entre EL CLIENTE y LAWORATORY.

EL CLIENTE, se obliga a entregar a LAWORATORY la información necesaria para la activación de la licencia contratada que, en todo caso, es confidencial y, en consecuencia, LAWORATORY se compromete a:

  • Utilizar dicha información de forma reservada, además de restringir el acceso a la información a cualquier persona.
  • No divulgar ni comunicar la información e impedir la copia o revelación de la misma a terceros, salvo que gocen de aprobación escrita de la otra parte, y únicamente en términos de tal aprobación.
  • No utilizar la información o fragmentos de esta para fines distintos de la ejecución de este acuerdo de licencia.

LAWORATORY mantendrá esta confidencialidad y evitará revelar la información a toda persona ajena a este acuerdo, salvo que:

  • Tenga evidencia de que la parte receptora conoce previamente la información recibida.
  • La información recibida sea de dominio público.
  • La información recibida proceda de un tercero que no exige secreto.
  1. Protección de Datos personales

Deber de información de las partes

Las partes informan a los representantes, firmantes y personas de contacto de las respectivas partes que sus datos de carácter personal serán objeto de tratamiento respectivamente con la finalidad de mantener la relación contractual, siendo imprescindible para ello que se aporten sus datos identificativos y la capacidad de representación que ostentan.

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos de los interesados es la celebración y ejecución del presente acuerdo donde son parte.

Las Partes se obligan, con carácter previo a facilitar los datos, a informar a las personas físicas de contacto de los extremos contenidos en esta cláusula. Los datos serán conservados durante la vigencia del acuerdo y, posteriormente, con la finalidad de atender las posibles responsabilidades derivadas del mismo, por los plazos legalmente previstos en el Código Civil y normativa fiscal.

Los afectados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad del tratamiento, dirigiéndose a las direcciones indicadas en el encabezamiento del presente contrato. En el caso de interesados de EL CLIENTE, podrá solicitarse el ejercicio de los mencionados derechos, a través de dpd@laworatory.com. En aquellos casos en los que LAWORATORY tenga dudas razonables sobre la identidad del interesado, podría solicitar al mismo fotocopia de su DNI o documento equivalente con el fin de acreditar la misma.

Adicionalmente, las partes podrán contactar con el Delegado de Protección de Datos de LAWORATORY a través de la dirección de correo electrónico ya indicada.

Asimismo, en caso de no ver satisfecha su solicitud, podrá formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Tratamiento de datos personales por cuenta del CLIENTE.

La prestación de los servicios de soporte en relación con el software CompaaS objeto de licencia de uso por parte de LAWORATORY (a los efectos de esta cláusula el “Encargado del Tratamiento”), implica el posible tratamiento de datos personales gestionados por EL CLIENTE, en su calidad de “Responsable del Tratamiento”. Dicho tratamiento se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), así como de acuerdo con lo establecido en la presente cláusula.

Para la correcta prestación de los servicios, el Encargado precisa la realización de las siguientes operaciones de tratamiento, entre otras posibles operaciones de tratamiento que serán necesarias para la efectiva ejecución de los servicios objeto de la relación:

  • RECOGIDA. Proceso de recolección de datos en un soporte específico.

  • REGISTRO. Proceso de almacenamiento de los datos recogidos, dejando constancia de ello en algún tipo de documento o base de datos de titularidad del Responsable del Tratamiento o de sus proveedores.

  • ESTRUCTURACIÓN. Proceso de organización de datos en una base de datos para que puedan ser utilizados de manera eficiente y eficaz.

  • MODIFICACIÓN. Rectificación de los datos personales, tanto en base al ejercicio del derecho a la rectificación por parte del interesado como por la actividad de Responsable del Tratamiento.

  • EXTRACCIÓN. Recopilación de los datos personales almacenados. Por ejemplo, mediante la descarga de una base de datos.

  • UTILIZACIÓN. Tratamiento de los datos personales con el objetivo de conseguir las finalidades perseguidas.

  • COMUNICACIÓN. Proceso orientado al intercambio de información del responsable con el interesado, los proveedores de Responsable del Tratamiento y otros terceros relacionados con el tratamiento, como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, autoridades judiciales competentes, Agencia Española de Protección de Datos y Centro Criptológico Nacional.

  • INTERCONEXIÓN. Conexión o agrupación de los datos personales entre dos o más activos, sistemas operativos o soportes de información.

  • COTEJO. Proceso de comparación y asimilación de los datos personales con el objetivo de verificar su exactitud, validez y veracidad.

El Encargado del Tratamiento llevará a cabo el tratamiento de las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, apellido y correo electrónico corporativo, número de teléfono).

  • Detalles de empleo (cargo desempeñado dentro de empresa Responsable del Tratamiento).

Las categorías de interesados se corresponden con las siguientes:

  • Personas de contacto proveedores del Responsable del Tratamiento,

  • Personas de contacto clientes del Responsable del Tratamiento.

En todo caso, durante la prestación de los Servicios, podría requerirse el tratamiento de otras categorías de datos y/o interesados necesarias para ejecutar la relación contractual entre las Partes, las cuales deberán ser tratadas de acuerdo con lo establecido en la presente cláusula.

Los datos tratados son adecuados, pertinentes y limitados a los fines de los Servicios y sin que en ningún caso el Encargado pueda destinarlos a otra finalidad distinta.

No están previstas comunicaciones de datos a terceros ni transferencias internacionales de datos, salvo obligación legal. 

No obstante, pueden existir comunicaciones internas entre las empresas del Grupo UBT Legal & Compliance, en base al interés legítimo existente, para la gestión coordinada por fines administrativos. Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades.

En todo caso, LAWORATORY, como Encargado del tratamiento, llevará a cabo el tratamiento de datos personales de conformidad con las siguientes obligaciones:

  1. Tratar los datos exclusivamente para la finalidad objeto de este Acuerdo, sin que puedan utilizarse para sus fines propios. En caso de que el Encargado destine los datos para sus propios fines, este será considerado responsable del tratamiento en relación con dicho tratamiento.

  2. Cumplir con el deber de secreto y confidencialidad sobre los datos personales proporcionados por EL CLIENTE, así como garantizar el compromiso expreso de confidencialidad de aquellas personas autorizadas para tratar los datos personales. 

  3. Asistir al CLIENTE en el cumplimiento de su obligación de responder a las solicitudes de ejercicio de derechos de protección de datos así como en la gestión de incidentes de seguridad respecto a los datos tratados. 

  4. A elección del CLIENTE, suprimir o devolver todos los datos personales una vez finalice el uso de la licencia respetando la obligación de LAWORATORY de conservar los datos relacionados con la relación contractual en cumplimiento de la normativa vigente.

  5. Poner a disposición del CLIENTE, en un plazo máximo de 10 días naturales desde la solicitud, toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente artículo, así como para permitir y contribuir a la realización de auditorías e inspecciones por el responsable u otro auditor autorizado por este. 

  6. Realizar y mantener un análisis de riesgos en relación con el tratamiento de datos gestionados en la aplicación CompaaS e implementar las medidas organizativas y técnicas resultantes del mismo 

En relación con las medidas de seguridad ya implementadas, LAWORATORY informa al cliente que la aplicación informática CompaaS se encuentra alojada en los servidores de las compañías de Amazon Web Services Inc. y Google Cloud Platform (Google Ireland Limited). Ambas entidades mantienen la certificación en la norma UNE-ISO/IEC 27001:2022.

La aplicación informática CompaaS está protegida con un control de acceso lógico mediante contraseña robusta, que permite el cambio de contraseña periódica con identificador único y el bloqueo de cuenta cuando ocurren intentos fallidos. El cliente es responsable de gestionar los accesos de sus usuarios a la aplicación informática CompaaS.

Los empleados de LAWORATORY accederán únicamente a la aplicación informática CompaaS en caso de solicitud expresa por parte del cliente para supuestos de pérdida o destrucción accidental de datos personales, así como el adecuado mantenimiento y actualización de la aplicación.

LAWORATORY no recurrirá a otro encargado del tratamiento, ni incorporará ni sustituirá a otros encargados, sin la autorización previa y por escrito del Responsable del tratamiento, salvo en el caso de que se trate de servicios auxiliares para el alojamiento, como es el caso de Amazon Web Services y Google Cloud Platform (GCP). 

Si fuera necesario subcontratar algún tratamiento, este hecho se deberá comunicar previamente y por escrito al Responsable del tratamiento, indicando los tratamientos que se pretende subcontratar e identificando de forma clara e inequívoca la empresa subcontratista y sus datos de contacto. En su caso, el Responsable deberá otorgar o denegar la autorización en el plazo de 10 días naturales. En caso de no haber obtenido respuesta, se entenderá como denegada.

En estos casos, el subcontratista, que también tendrá la condición de encargado del tratamiento, está obligado igualmente a cumplir las obligaciones establecidas en este documento. Si el subencargado incumple sus obligaciones de protección de datos, el Encargado seguirá siendo plenamente responsable ante el Cliente en lo que respecta al cumplimiento de las obligaciones del otro encargado.

  1. Responsabilidad

Sin perjuicio de las garantías establecidas legalmente por la legislación española en la materia, LAWORATORY no otorga ninguna otra garantía adicional a las que les son exigibles legalmente. EL CLIENTE asume toda la responsabilidad derivada del uso o mal uso de la aplicación informática CompaaS ante cualquier persona u organismo, exonerando expresamente a LAWORATORY de cualquier responsabilidad derivada del uso o mal uso de este.

Ninguna información o asesoramiento verbal o por escrito facilitados por LAWORATORY o un representante de ésta, constituirán garantía alguna. LAWORATORY no responderá por daños sufridos por el cliente y/o EL CLIENTE FINAL, incluyendo cualquier tipo de reclamación o sanción administrativa que pudiera derivarse del servicio propio prestado por el cliente a terceros haciendo uso de la aplicación licenciada.

Dentro de los límites legales establecidos por la legislación española, LAWORATORY no será responsable en ningún caso de los daños personales, lucro cesante o daño emergente, ni de otros daños, incluyendo a título meramente informativo y no limitativo, los daños por la pérdida de beneficios o de datos, la interrupción de la actividad empresarial o cualquier otro tipo de daños o pérdidas comerciales, resultantes o relacionados con el uso o el mal uso de la aplicación informática CompaaS.

EL CLIENTE será responsable de cualquier mal uso de la aplicación y por la vulneración o explotación no autorizada de los derechos de propiedad intelectual o industrial de LAWORATORY. EL CLIENTE es el único responsable del uso que del software se realice por parte de las personas (usuarios) a las que facilite acceso.

Asimismo, cada Parte será responsable frente a la otra por las obligaciones por ella asumidas en este acuerdo que deberá ser ejecutado de acuerdo con la legalidad vigente.

  1. Duración del acuerdo

Este acuerdo de compraventa de licencias de uso del software CompaaS entrará en vigor el día de la activación de la correspondiente licencia para EL CLIENTE y tendrá una duración de un (1) año (licencias de uso anuales), prorrogarse automáticamente si ninguna de las partes (EL CLIENTE o LAWORATORY) comunica su intención de no renovación con un plazo de antelación mínima de 60 días.

En todo caso, además de por las causas establecidas en la ley, el acuerdo podrá terminar anticipadamente:

Por decisión de resolución anticipada y unilateral del cliente. Si el cliente decide extinguir el acuerdo en fecha previa a su finalización no se efectuará devolución de ningún importe abonado, siempre y cuando no medie ni negligencia o culpa por parte de LAWORATORY.

LAWORATORY podrá extinguir el acuerdo con EL CLIENTE en caso de incumplimiento de sus obligaciones, como impago en las licencias o por uso fraudulento del software.

La licencia de uso tendrá una duración mínima de un año, sin derecho por parte del cliente a reembolso de cantidad alguna por entenderse que se presta el servicio que otorga el uso de la licencia en su totalidad desde el momento de su contratación. Transcurrido el primer año, la licencia se renovará por períodos anuales, salvo que cualquiera de las partes manifieste a la otra de forma fehaciente con dos meses de antelación a su correspondiente vencimiento su deseo de no renovarla. 

  1. Precio y forma de pago

EL CLIENTE abonará a LAWORATORY una cuota por el uso del Servicio a partir de la fecha de Inicio de la suscripción especificada, de conformidad con lo pactado entre las partes. 

La correspondiente licencia de uso se abonará a la firma del acuerdo y/o fecha de la activación de la correspondiente licencia y al principio de cada anualidad en caso de renovación. A estos efectos las partes acuerdan realizar el abono anual de la licencia mediante domiciliación bancaria.

La licencia será dada de baja en caso de impago.

  1. Portabilidad de datos

Una vez finalizado el acuerdo de licencia de uso de CompaaS, LAWORATORY colaborará con EL CLIENTE para realizar una devolución profesional, rápida y eficaz de la información almacenada en CompaaS.

  • CompaaS está diseñado para que en cualquier momento desde el inicio de la prestación del servicio se pueda descargar toda la información almacenada en el aplicativo.
    En ningún caso LAWORATORY se compromete a facilitar la información en los formatos distintos a los generados.
  • Siguiendo nuestra política de seguridad de la información, una vez finalizado el acuerdo de uso de la aplicación, se procederá al borrado seguro de todos los datos.
  1. Cesión y modificación del acuerdo

Ninguna de las partes podrá ceder su posición en el presente Acuerdo ni los derechos y obligaciones que de los mismos se derivan a su favor o a su cargo, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de la otra Parte.

Cualquier cambio o modificación de las previsiones o cláusulas aquí expuestas, requerirá la conformidad por escrito y firmada de ambas partes.

Si alguna de las cláusulas aquí expuestas deviniese nula, el resto del Acuerdo junto con sus cláusulas mantendrá su vigencia, siendo interpretadas las cláusulas restantes conforme a la normativa vigente.

  1. Jurisdicción y ley aplicable

El presente acuerdo se regirá por el derecho español. 

Los juzgados y tribunales de Madrid capital tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier controversia derivada del mismo y sus Anexos, renunciando las Partes expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE COMPAAS

(ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 11 DE NOVIEMBRE DE 2022)

Estos términos rigen el uso de la aplicación informática CompaaS (de aquí en adelante el Software) propiedad de LAWORATORY.

Uso del Software

Licencia general.

LAWORATORY proporciona, sin restricciones sobre la suscripción, una licencia al usuario no exclusiva ni transferible para utilizar el Software en su modalidad SaaS que (a) habilita al Cliente para el uso en cualquier lugar del mundo; (b) tendrá un carácter no transferible ni exclusivo sin que pueda destinarse a una finalidad distinta de la prevista para el Software: (c) se utilizará de forma coherente con estas condiciones, y (d) durante el plazo durante el cual fue licenciado el Software.

Asimismo, los elementos que componen el software (textos, imágenes, marcas, logotipos, archivos de audio, archivos de software, combinaciones de colores), así como la estructura, selección y orden de sus contenidos, se encuentran protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial vigente en España y en los países en los que la plataforma se utilice, no pudiendo ser objeto de explotación, no autorizada expresamente.

El usuario se compromete a utilizar la aplicación y los contenidos con la máxima diligencia y cuidado, siguiendo siempre las instrucciones dadas por LAWORATORY en el proceso de formación y acompañamiento en particular en todo lo que concierne al uso de los contenidos, así como las conexiones, entorno informático y hosting.

Restricciones y requisitos

Avisos de propiedad

LAWORATORY es titular en exclusiva de los derechos de propiedad intelectual sobre el Software sin que la presente licencia de uso del Software suponga derecho de propiedad alguno más allá del de su uso, quedando expresamente prohibida la copia del presente Software. Tanto la documentación como las bases de datos y estructura en las que está basado su funcionamiento, están protegidos por las Leyes de Propiedad Intelectual.Cualquier uso de la marca CompaaS titularidad de LAWORATORY deberá ser autorizado previamente por esta.

Debido a la variedad de combinaciones posibles en materia de sistemas operativos y dispositivos, LAWORATORY no se responsabiliza de las incompatibilidades técnicas entre la aplicación y el hardware del usuario.

Restricciones

A menos que LAWORATORY expresamente autorice al usuario por escrito, este no podrá:

Modificar, migrar, adaptar o traducir el Software, modificar, versionar o duplicar el software;

  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar descubrir el código fuente del Software de otro modo;
  • Alojar o transmitir el Software o permitir a alguien a acceder al Software a través de Internet o acceder de otra manera el Software de manera remota;
  • Infringir medidas tecnológicas destinadas a controlar el acceso al Software o desarrollar, distribuir o utilizar con el Software productos que infringen tales medidas tecnológicas;
  • Realizar cualquier forma de distribución pública incluido el alquiler de la aplicación o de sus copias;
  • Arrendar, alquilar, vender, otorgar licencias, ceder o transferir sus derechos de uso del Software; o
  • Cualquier otra acción que pueda ser perjudicial para el propietario de Software o sus intereses.
Activación y responsabilidad

Para el uso de la plataforma es necesario el registro previo y la aceptación de las presentes condiciones por parte del usuario. La clave de acceso podrá ser modificada por el usuario desde la propia plataforma.

La información de los usuarios se tratará conforme a lo establecido en el acuerdo con el cliente, de conformidad con la normativa española y europea de protección de datos vigente, mediante la implantación de las medidas de seguridad exigidas en la misma.

El Software puede requerir que siga determinados pasos para su activación o para validar su suscripción. Si hay algún error al activar o registrar el Software, o al validar la suscripción, puede dar como resultado una funcionalidad reducida o inoperatividad del Software. Asimismo, LAWORATORY podrá determinar la terminación o suspensión de la suscripción si existe un uso fraudulento o no autorizado del Software o cualquier otro incumplimiento de los presentes términos y condiciones.

LAWORATORY no será responsable por las incompatibilidades existentes entre el Software y el hardware del usuario que utilice el mismo. Asimismo, debido a que el estado actual de la técnica y de los conocimientos informáticos no permite garantizar por completo la existencia de riesgos o errores, la responsabilidad de LAWORATORY por los daños imputables directamente al Software se limitarán al precio pagado por la misma.

Actualizaciones

El Software puede conllevar actualizaciones automáticas periódicas. Estas actualizaciones pueden tomar la forma de correcciones de errores, nuevas funciones o versiones. Estas actualizaciones serán incorporadas al Software como parte del mismo.

Resolución

Esta licencia de uso se extinguirá por las causas generales establecidas en la Ley y en especial, por incumplimiento de las obligaciones dimanantes de este acuerdo, o por la finalización del plazo para el que fue licenciada la aplicación, sin perjuicio de las prórrogas que puedan pactarse en cada caso.