Las tendencias predominantes en el ámbito de riesgos y cumplimiento para el año 2024 abordan desafíos cruciales en la gestión corporativa. La complejidad inherente a este campo hace que la asignación de recursos sea un proceso delicado, aunque ciertos desafíos comunes emergen como tendencias clave en la gestión del cumplimiento.
8 Tendencias en cumplimiento normativo este 2024
El intercambio fluido de información entre líderes en el área de cumplimiento ha revelado una serie de preocupaciones compartidas que se perfilan como puntos prioritarios en la agenda para el próximo año:
- Inteligencia Artificial (IA): Profesionales en riesgos y cumplimiento vislumbran en las herramientas de inteligencia artificial una oportunidad para agilizar tareas, eliminar errores humanos y obtener evaluaciones imparciales. Sin embargo, la cautela ante posibles riesgos emergentes asociados con la IA también está presente.
- Legislación y regulación sobre inteligencia artificial: La implementación de la IA plantea el nuevo desafío de cumplir con regulaciones y legislaciones en desarrollo, como el marco jurídico europeo para la Inteligencia Artificial que se espera en 2024, enfocado en salvaguardar derechos fundamentales y abordar riesgos específicos.
- Seguridad de la información y ataques cibernéticos: La ciberseguridad mantiene su relevancia, especialmente en sectores vulnerables, y la persistencia del trabajo remoto post-emergencia sanitaria agrega un elemento de riesgo adicional. Los ataques cibernéticos pueden tener consecuencias significativas, desde sanciones económicas hasta daños a la reputación.
- El crecimiento de la regulación medioambiental: La importancia de los factores ESG (ambientales, sociales y de gobierno) está en aumento, abordando riesgos como la contaminación, cambio climático y derechos laborales. Las organizaciones deben invertir en prácticas sostenibles y promover políticas que no solo cumplan con las regulaciones, sino que también fortalezcan su reputación y posición en el mercado.
- La relevancia de una cultura de riesgo: Una cultura de riesgo sólida, basada en valores y comportamientos, es esencial para la gestión efectiva de riesgos. Los profesionales de riesgos deben desempeñar un papel destacado en el desarrollo y promoción de esta cultura, educando proactivamente a los empleados, empoderándolos para informar sobre riesgos y fomentando la mejora continua en los procesos existentes.
- Regulación europea para la debida diligencia: La debida diligencia se expande para incluir criterios de derechos humanos y sostenibilidad ambiental. La entrada en vigor de la Directiva de Debida Diligencia de Sostenibilidad Corporativa (CS3D) en 2024 plantea un nuevo reto al extender la cadena de suministro y aumentar la complejidad en el cumplimiento.
- Necesidad de incorporar tecnología: Ante el previsible aumento en la carga de trabajo derivado de regulaciones adicionales, se destaca la importancia de integrar tecnología para automatizar procesos en la gestión de riesgos y cumplimiento. La automatización se presenta como una solución eficiente para satisfacer las demandas sin necesidad de aumentar significativamente la dotación de personal
- Gestión de Datos y Privacidad: Con la creciente cantidad de datos que las organizaciones manejan, la gestión efectiva de datos y la privacidad se perfilan como una tendencia clave en 2024. Las regulaciones sobre protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), imponen mayores responsabilidades a las empresas para garantizar la privacidad de la información. La gestión adecuada de datos se vuelve esencial para evitar sanciones y mantener la confianza de los clientes.
Estas tendencias abarcan aspectos cruciales de la gestión de riesgos y cumplimiento, reflejando la complejidad y dinámica del entorno empresarial en constante evolución. La adaptación proactiva a estos desafíos emergentes se presenta como una estrategia vital para las organizaciones en 2024.